YHTEYSTIEDOT

Vanno Oy: (y-tunnus 2567979-3)

Mikkolantie 1A, 00640 Helsinki

myynti@vanno.fi

MYYNTI- JA TILAUSEHDOT

Asiakkaalla on mahdollisuus pyytä joko tarjous tuotteista, tai tilata tuotteet suoraan vanno.fi sivun kautta.

TARJOUSPYYNTÖ:

 Tarjouspyyntö: Asiakas voi lähettää tarjouspyynnön www-sivujen kautta, tai puhelimen/sähköpostin välityksellä.

Tarjous: Vanno Oy lähettää tarjouksen sähköpostilla, joka on voimassa yleisesti ottaen yhden kuukauden, ellei tarjouksessa ole toisin mainittu.

Tilaus: Asiakas voi tilata tuotteet hyväksymällä tarjouksen, tai lähettämällä suoran tilauksen sähköpostilla, tai soittamalla.

Vedos: Mikäli tilattuun tuotteeseen tulee painatus/kaiverrustai muu merkkaus, lähetämme yleensä vedoksen hyväksyttäväksi. Kun vedos on hyväksytty, etenee tilaus tuotantoon.

TILAUS:

Tilaus: Asiakas valitsee tuotteet ja mahdolliset painatukset ja tilaa tuotteet suoraan vanno.fi sivuston kautta.

Vedos: Mikäli tilattuun tuotteeseen tulee logomerkkaus, lähetämme yleensä vedoksen hyväksyttäväksi. Kun vedos on hyväksytty, etenee tilaus tuotantoon.

MAKSUEHDOT

Yrityksille: 14 pv netto. Laskutamme tuotteet toimituksen jälkeen. Laskun eräpäivän ylitetyltä ajalta perimme viivekorkoa 12%. Tarkistamme yrityksen luottotiedot tilauksen yhteydessä. Pidätämme oikeudet maksuehtojen muutoksiin.

Yksityisille: Yksityishenkilöille toimitamme tuotteet ennakkomaksulla. Tuotanto lähtee käyntiin, kun lasku on maksettu.

TOIMITUSAIKA

Toimitusaika vaihtelee tuotekohtaisesti jai lmoitetaan aina tarjouksen yhteydessä. Normaali toimitusaika on noin 2-4 viikkoa riippuen tuotteesta. Pikatoimitukset ovat yleensä myös mahdollisia.

HINNAT

Hinnat on ilmoitettu alv 0%. Kokonaishinta arvonlisäveron kanssa näkyy checkout sivulla. Pidätämme oikeudet hinnan muutoksiin ja vahvistamme hinnat tarjouksessa/tilausvahvituksessa.

Arvonlisävero 24%, tai 14%, lisätään laskun loppusummaan.

Hinnat ovat lähtökohtaisin ilman merkkausta ja asiakas voi valita merkkauksen tuotteille. Merkkaus-/painatushinnat, ja painatuksen aloituskustannukset ilmoitetaan aina tarjouksessa.

Ilmoitamme aina mahdollisista lisähinnoista selvästi. Tälläisiä voivat olla esimerkiksi pakkaus yksittäisiin pusseihin, erikoispakkaukset ja muut lisäpalvelut.

TOIMITUSEHDOT

Toimitusehto on vapaasti varastossamme Helsinki.

Myyjä on vapaa kaikesta vastuusta, mikäli ei pysty täyttämään toimitusvelvollisuuttaan itsestään riippumattomista syistä (kuten sodan/liikkeellekannallepanon, lakon, työsulun, tulipalon, onnettomuuden, kuljetusvaikeuksien tai muun ylivoimaisen esteen vuoksi, tai sen johdosta, että tehdas tai tavarantoimittaja ei täytä omaa toimitusvelvollisuuttaan.

TOIMITUSMÄÄRÄ

Merkattujen tuotteiden kohdalla pidätämme oikeuden +/- 10 prosentin toimitusmäärän muutoksiin.

ASIAKKAAN VASTUU

Asiakkaan vastuu on varmistaa, että lähetetty vedos / tilausvahvistus, toimitus- ja laskutusosoitteet ovat oikeat.

MUUT KULUT

Emme peri laskutus-, tai käsittelykuluja.

Saatamme joutua perimään kuluja kuitenkin, jos joudumme tekemään painoaineistoon muutoksia. Ilmoitamme tästä aina selvästi erikseen.

TIETOSUOJASELOSTE

Keräämme seuraavia tietoja verkkosivujemme kautta:

- Yhteystiedot

- Tarjouspyyntöön liittyvät tiedot

- Tilaukseen liittyvät tiedot, kuten toimitus- ja laskutustiedot

- Palauteviestit, sähköpostiviestit, tai muut viestit, joita kävijä lähettää sivujen kautta

Käytämme Google Analytics-palvelua analysoimaan miten sivujamme käytetään. Jos et halua, että käyntisi rekisteröidään Analytics-palveluun, voit käyttää Googlen palvelua estämään seurannan https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Tallennamme tiedot omalle virtuaalipalvelimelle, emmekkä anna tietoja kolmansille osapuolille, lukuunottamatta itse käyttämiämme pilvipalveuita.

EVÄSTEET

Vanno.fi sivusto käyttää evästeitä, seurantapikseleitä ja vastaavia teknologioita. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka tallentuvat laitteellesi. Sivustomme käyttävät evästeitä, jotka tulevat joko suoraan meiltä, tai kolmannelta osapuolelta. Evästeiden tarkoitus on personoida ostokokemusta, seurata miten kävijät käyttävät sivustoa ja kohdentaa mainontaa niiden avulla muilla sivustoilla. Emme peri laskutus-, tai käsittelykuluja. Voit estää evästeiden käytön täällä: http://www.youronlinechoices.com/